
Em um cenário onde a logística se consolida como um grande diferencial competitivo, observamos um esforço cada vez maior no desafio de reunir as informações e conhecimentos relacionados com o tema em questão. Este cenário motivou o desenvolvimento desta primeira coletânea de artigos de logística, que consolida diversos artigos escritos e adaptados pelos instrutores e consultores do IMAM, publicados pela revista- LOG&MAM- Logística, Movimentação e Armazenagem de Materiais. Esperamos com isto, que você leitor, possa obter através de um único livro o maior número de informações reunidas em artigos que possibilitam compreender o "estado da arte" na logística e suas ramificações e interfaces, como o SCM ("Supply Chain Management) Gerenciamento da Cadeia de Abastecimento), o impacto da internet, a tecnologia da informação e comércio eletrônico (B2B e B2G), o gerenciamento do serviço ao cliente e do marketing, a gestão financeira e a logística, gestão da distribuição e armazenagem, entre outros temas classificados e organizados de forma lógica a fim de que você, leitor, possa também ordenar o seu raciocínio sobre a logística.
Autor: Reinaldo Aparecido Moura
ISBN: 8589824020
Ano: 2003
Edição: 1ª